שאלות נפוצות

## שאלות נפוצות

**1. מהו זמן המשלוח שלך?**
אנו מציעים משלוח בינלאומי מהיר. רוב ההזמנות נמסרות תוך 7-21 ימי עסקים, בהתאם למדינת היעד.

• זמן עיבוד: 1-5 ימי עסקים + 7-21 ימי אספקה בהתאם למדינה.

**2. האם אתם שולחים לכל העולם?**
כן! אנו שולחים לרוב המדינות ברחבי העולם. דמי המשלוח וזמני האספקה משתנים בהתאם למיקום.

**3. האם ניתן לעקוב אחר ההזמנה שלי?**
בהחלט. לאחר שליחת ההזמנה, תקבלו מספר מעקב בדוא"ל כדי לעקוב אחר המשלוח בזמן אמת.

**4. אילו אמצעי תשלום אתם מקבלים?**
אנו מקבלים את כל כרטיסי האשראי העיקריים, PayPal ושיטות תשלום מאובטחות לנוחיותכם.

**5. מה קורה אם אקבל פריט פגום?**
אם הפריט שלכם מגיע פגום או פגום, אנא צרו איתנו קשר תוך 7 ימים עם תמונה, ונסייע לכם עם החלפה או החזר כספי.

**6. האם ניתן לבטל או לשנות את ההזמנה שלי?**
אם הזמנתך טרם עובדה, ייתכן שנוכל לבטלה או לשנותה. אנא צור איתנו קשר בהקדם האפשרי.

**7. האם אתם מציעים החזרים או החזרות?**
כן, אנו מציעים החזרות ללא טרחה תוך 14 יום מקבלת ההזמנה. לפרטים מלאים, עיינו במדיניות ההחזרים שלנו.

**עדיין יש לכם שאלות?**
אל תהססו [ליצור איתנו קשר](#) ונשמח לעזור!